eB2B UNTERSTÜTZT SIE BEI DER DIGITALEN TRANSFORMATION IHRER GESCHÄFTSPROZESSE

– schnell – transparent – sicher –

Planen Sie die digitale Transformation Ihrer Geschäftsprozesse?

Sprechen Sie uns an! Wir entwickeln Lösungen für Desktop und mobile Endgeräte, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, die Vorteile der Virtualisierung nutzen und die Möglichkeiten des Internets sicher einsetzen.

Bereits seit 17 Jahren betreiben wir für unsere Kunden Lösungen für die digitale Abwicklung von Geschäftsreisen und den Einkauf (Procurement).

Unsere Lösung: Software-as-a-Service auf der Basis unserer Internet-Enterprise-Technologie. Unsere Lösungen unterstützen Geschäftsprozesse sicher online, sind unkompliziert, steuern,  optimieren, sind multilingual und mehrwährungsfähig.

Unsere Lösungen binden auf Ihrer Seite kaum IT-Ressourcen, weil Lösungen von eB2B für Sie weder eine aufwendige Installation noch die Wartung teurer Hardware bedeuten. Wir betreiben und warten die Anwendungen unter Beachtung der Regeln der EU-Grundverordnung und des deutschen Datenschutzrechts in einem professionellen Rechenzentrun in Deutschland.

„Einfach ist schwer...“

eB2B steht für „easy Business to Business“ und in den vergangenen 17 Jahren haben wir gelernt, dass „einfach“ tatsächlich schwer ist! Denn um unserem Anspruch gerecht zu werden, intuitiv zu bedienende Software zu entwickeln, müssen wir den Geschäftsprozess und das Verhalten der Teilnehmer an dem Prozess genau verstehen.

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Digitale Lösungen für spezielle Geschäftsprozesse

Business Travel

Unsere Lösung für die Abwicklung von Geschäftsreisen, über die unsere Kunden seit 2003 bereits mehr als 1,5 Millionen Geschäftsreisen abgewickelt haben. Die einzelnen Prozessschritte einer Geschäftsreise bieten wir modular an – Sie können auswählen, welche Module Reiseantrag, Reiseplanung, Buchung von Reiseleistungen, Reisekostenabrechnung und Spesenprüfung Sie bei sich einsetzen wollen.

eB2B Business Travel unterstützt Genehmigungs-Workflows und sichert die Einhaltung von Reiserichtlinien und Steuergesetzen. Mit den vorhandenen Schnittstellen können Sie Reisedienstleister, Buchungsplattformen und Ihr ERP-System leicht an eB2B Business Travel anbinden.

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Procurement

Bei der Beschaffungsabwicklung bietet das Internet inzwischen fast alles – aber nur wenige Standards. In der unüberschaubaren Welt der Beschaffungslösungen setzen wir mit unserer Lösung eB2B Procurement daher auf die bestmögliche Mischung aus Flexibilität, Transparenz, vielfältigen Schnittstellen, Prozessüberwachung und Compliance. Effizienz und Transparenz nehmen in der Beschaffung eine zentrale Rolle ein. Das stellen wir in unserer einfach zu implementierenden Lösung eB2B Procurement sicher, indem wir den gesamten Beschaffungsprozess für Katalogbeschaffungen unter Berücksichtigung Ihres eingesetzten ERP Systems online abbilden: Vom Bedarf über die Genehmigung, die Bestellung beim Lieferanten und Bestätigung des Wareneingangs, der Rücklieferungsabwicklung und der Rechnungsprüfung bis zur Übertragung der Daten an Ihr ERP-System.

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Tickit

Kundenzufriedenheit bedeutet Kundenbindung! Die Kundenzufriedenheit lässt sich vor allem in der Behandlung von Ausnahmefällen verbessern – wie gehen Sie um mit den Sonderwünschen Ihrer Kunden, wie schnell reagieren Sie auf Reklamationen? Wenn sich Ihre Kunden auch bei der Bearbeitung dieser Ausnahmefälle bei Ihnen gut aufgehoben fühlen, weil sie schnell eine Rückmeldung und Lösung erhalten, tragen gerade diese Ausnahmefälle zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und damit auch zur Kundenbindung bei. Qualität ist nicht länger nur ein gefühlter Faktor, sondern eine belegbare Leistung.

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Gute Lösungen haben erfolgreiche Kunden

Lassen Sie Ihr Digitalisierungsprojekt
nicht zum Drahtseilakt werden!

Sie suchen einen Partner, der Sie in Sachen Digitalisierung versteht und Ihre Prozesse digital umsetzt? Sprechen Sie uns an! eB2B hat mittlerweile über 17 Jahren Erfahrung in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen vorzuweisen. Am Anfang jeder unserer Lösungen stand stets die Anforderung eines Kunden zur digitalen Umsetzung eines seiner Geschäftsprozesse. Dabei richtet sich unser Angebot an alle Unternehmen, die ihre kaufmännischen Prozesse digital abbilden wollen – von Unternehmen bis zum Konzern. Sprechen Sie uns an und nutzen Sie unsere Expertise. Zusammen können wir herausfinden, ob und wie wir Sie bei Ihrem Digitalisierungsprojekt unterstützen können.

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